Lojas Besni

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/04/2024 às 14:10

ID: 186141575

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Péssimo atendimento, fui na loja fazer um questionamento a respeito do meu cartão, me informaram que na loja não resolve nada e que era para eu entrar em contato no ******* ******* *******, as ligações são derrubada após 4 minutos de espera com gravações eletrônicas, após muito insistir, uma atende deu início ao meu atendimento com muita má vontade, expliquei pra ela que o que ela estava me falando já havia ouvido na loja, que eu queria resposta a minha indagação, simplesmente fiquei 8 minutos na linha sem qualquer retorno do meu questionamento. Sou cliente há muitos anos, foi-se o tempo de um atendimento humanizado e competente. Hoje nos tratam muito mal. Ninguém está aqui pra pedir favores, pagamos uma mensalidade alta do cartão, mesmo sem usar, e não temos o direito a um atendimento digno??????