Cobrança indevida de dívida prescrita e divulgação de dados sensíveis no Serasa
Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 13:17
ID: 249942483
Identifiquei dívidas lançadas no Serasa com
mais de 5 anos. Conforme o artigo,42 e 43,$1 do
CDC e lei de proteção de dados LGPD, não autorizei nem autorizo a divulgação, contudo o entendimento do STJ, é ilegal a
cobrança de dividas prescritas e divulgação de dados sensíveis conforme LGPD (inclusive como
oferta vinculada ao aumento de Score). Tal
prática é abusiva e não pode ser mantida. Dito
isto, solicito a imediata exclusão da dívida do
portal de ofertas do Serasa.