Cobrança indevida de dívida prescrita via e-mail pela Loja Besni

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

29/05/2026 às 22:27

ID: 250088439

Diariamente venho recebendo mensagens, da loja Besni, no meu e-mail.
Essas mensagens se tratam de uma suposta cobrança de dívida realizada no ano de 2013.
O conteúdo das mensagens informa que realizarão a cobrança judicialmente e que essa é a última tentativa amigável de negociação.
Ocorre que a cobrança é abusiva e enganosa, visto que o próprio STJ já firmou entendimento sobre o tempo da prescrição de uma dívida. Portanto, essa suposta dívida já deveria estar prescrita e não pode ser cobrada nem mesmo de forma extrajudicial.
Requeiro o imediato cancelamento do envio de toda e qualquer mensagem com esse tipo de conteúdo para o meu correio eletrônico. Caso as mensagens não cessem, tomarei as providências cabíveis.

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