Lojas Besni

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/04/2026 às 21:34

ID: 246075271

Venho por meio deste formalizar minha total indignação e contestação referente às notificações de cobrança e ameaças de "cobrança judicial" que venho recebendo desta instituição.
Esclareço que:
Não possuo vínculo contratual: Jamais solicitei ou autorizei a emissão de qualquer cartão de crédito ou serviço financeiro junto às Lojas Besni.
Cobrança Indevida: Desconheço a origem de qualquer débito em meu nome, tratando-se, portanto, de uma cobrança inexistente e abusiva.
Prática Abusiva: O envio de cobranças e ameaças por serviços não contratados configura prática abusiva, conforme o Art. 39, III, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Diante do exposto, exijo:
A imediata suspensão de toda e qualquer cobrança em meu nome;
A baixa de eventuais registros em cadastros de proteção ao crédito (SPC/Serasa), caso existam;
O envio de um comprovante de cancelamento de qualquer conta ou serviço que tenha sido aberto indevidamente em meus dados.
Informo que, caso as cobranças e ameaças persistam, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao Juizado Especial Cível para reparação por danos morais e importunação.
No aguardo de uma solução imediata.
Att.
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