Cupom de vale troca com prazo de validade menor que o informado pela atendente.
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
20/07/2026 às 14:50
ID: 254363871
Fiz uma compra e logo depois fui até a loja, e peguei o cupom de vale troca informado pela atendente que teria 6 meses pra ultilizar porém fui na loja hj e o cupom estava vencido pois o prazo é de 90 dias, jamais deixaria de usar sabendo que seria 3 meses. Gostaria de saber como resolver?
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:07
Boa tarde, Lariana.
Verificamos que foi realizada a devolutiva da sua solicitação.
Caso precise de alguma informação, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800 055 5399 de segunda à sábado, das 08hrs as 20hrs.
Atenciosamente,
Equipe Besni
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 14:29
Resolveram meu problema! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10