Lojas Besni

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/07/2026 às 11:09

ID: 253124329

Fui comprar roupas de inverno e calçados para os meus filhos no último domingo, 28/06/2026 por volta das 14h. Pela primeira vez na vida entrei na loja Besni pois achei a vitrine bonita no Shopping Boulevard Tatuapé. Depois de muito tempo aguardando, um funcionário que atendeu pelo nome de Ailton, segundo outros vendedores afirmaram, disse que "a loja não trabalhava com a numeração solicitada". Detalhe: meus filhos são adolescentes e já usam numeração de adulto. Nós já havíamos escolhido quase 1000 reais em blusas de inverno, e ele nos mandou comprar na Centauro. Ele falou de maneira grosseira e inacreditável. Foi a primeira vez que eu vi uma loja mandando o cliente comprar no concorrente. Uma outra atendente viu e nos ajudou indo pegar o tênis que meu filho escolheu e ofereceu mais algumas outras opções. Esse atendente Ailton ficou nos rondando e intimidando pois percebeu que eu solicitei um número de reclamações, que inclusive não atende. Eu só levei algumas coisas por causa dos meus filhos que já tinham provado e gostado. A minha vontade era largar tudo lá e ir embora.