O que aconteceu
Boa tarde fiz minha reclamação dia 06/10 até o momento ao tive retorno qdo pergunto fala que está em análise até qdo sou cliente paguei pelo produto
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4Interações da reclamação
Lojas Besni respondeu
21/10/2026 às 15:17
Boa tarde, Marcia.
Verificamos que foi realizada a devolutiva da sua solicitação.
Caso precise de alguma informação, entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 0800 055 5399 de segunda à sábado, das 08hrs as 20hrs.
Atenciosamente,
Equipe Besni
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom dia foi complicado o primeiro atendimento pois não foi resolvido abri o chamado com vcs do reclame aqui logo foi resolvido sábado fui até a loja e fiz troca com gerente ***** da loja de Osasco Antônio ***** uma coisa simples poderia ter resolvido no primeiro atendimento.