Troca/devolucao não realizada
Não respondida
Osasco - SP
25/07/2026 às 15:45
ID: 254831263
Fiz uma compra do tenis marca via marte usei uma vez não me adaptei não sentir confortável principalmente na parte do solado ao andar, dentro de 30 dias fui fazer a troca chegando na loja em Osasco onde comprei, perguntei a duas pessoas como seria a troca falou que eu precisava escolher outro produto pra trocar então fui verificar o que escolher depois de muito procurar achei o que trocar fui no caixa fazer a troca chegando no caixa a troca foi negada relatando que eu usei o produto e não tinha como trocar perguntei se podia enviar pra analise ou algo do tipo informa que não que a troca seria se não usar o produto enfim perdi tempo procurando o que trocar pra na hora falar que não ia fazer, não tenho como usar um produto que não me adaptei aguardo retorno.