O que aconteceu
olá boa tarde, eu fiz uma compra no dia 01/09 na loja competicao em caxias.
só que nas primeiras 48 horas eu realizei o cancelamento de compra, por motivo de desistência e arrependimento.
A gerente abriu a solicitação de cancelamento.
e até hoje, ninguém entrou em contato comigo para reembolsar o meu dinheiro.
o valor total da compra foi R$ 4.400.00 no pix.
e até agora nada, já liguei várias vezes, mandei várias mensagens e até mesmo fui na loja, e nada de resolver.
pois me informam que está em análise no setor responsável, pediram para eu aguardar o prazo de 20 dias uteis para reestorno.
sendo que ja passou esse prazo e ja vai fazer 1 mês e nada do meu dinheiro.
ja nao sei mas o que fazer