Recusa de encerramento de cadastro e exclusão de dados pessoais (violação da LGPD)

Não respondida
Florianópolis - SC
19/09/2026 às 13:09
ID: 259503109
Após solicitar contato por email sem sucesso, hoje 19/09/2026 entrei em contato pelo chat solicitando o encerramento do meu cadastro minha conta e a exclusão revogação de meu dados pessoais. Só que me surpreendi com a resposta da atendente Laryssa me dizendo que isso não era possível que a empresa não realiza o encerramento do cadastro. Ressalto que tal conduta fere diretamente meus direitos garantidos por lei segundo a lei da LGPD e Direito do consumidor que me asseguram ao direito de revogação do consentimento e ao cancelamento de meu cadastro e exclusão assim como todos os meu dados pessoais em mãos da empresa Koerich.