O que aconteceu
Fiz uma compra na loja on-line (app), o produto não chegou, não me deram maiores informações, nem mesmo a chance de entrar em contato. Já faz mais de um mês que a compra está em trânsito e não muda o status. Não tem um número de ctto válido, o chat nao presta.
Quero um retorno e meu reembolso