Não respondida

Estão me cobrando fatura de cartão que não pedi e não consigo cancelar

Lojas Riachuelo e Midway Financeira

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Pediram pra eu fazer um cartão da loja para minha compra que tinha dado o total de 92reais sair com o desconto de 10%,perguntei se o cartão teria cobrança eles dissaram que não teria por ser um cartão de débito da loja.

Também perguntei como eu conseguiria acessar o app da riachuelo se não tenho mais a senha nem o email cadastrado na conta, eles me falaram que a fatura iria chegar em qualquer banco meu e não tenho porque usar o app da riachuello,porém por isso não consigo ter contato ao suporte deles, e todo mês eles estão me enviando uma fatura de 21.90,muito errado isso não vou pagar e quero que cancele esse cartão.

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