O que aconteceu
Ao entra no aplicativo para pagar a minha fatura do cartão,vi que estava 21 reais mais caro ,fui olhar o extrato e vi que esse valor é referente a fatura protegida,como assim ! eu não contratei nenhuma fatura protegida, tento ligar no atendimento ao cliente mais não tem opção de falar com atendente, quero resolver, pois não pagarei a fatura com essa de fatura protegida,quero que tirem , aguardo resposta