Cliente não consegue logar no site para verificar status de pedido e não recebeu o produto.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/07/2026 às 22:02
ID: 254408129
Fiz a compra de um benjamin tramontina, porém não consigo me logar no site, já chamei eles pois não consigo receber o e-mail para resetar senha, até que fui muito bem atendido e fui informado sobre o status do meu pedido. Acontece que hoje recebi um e-mail pedindo avaliação do produto como se eu tivesse recebido e eu NÃO recebi, então tentei acessar novamente o site para poder verificar o status, mas não lembro da senha e não consigo receber o e-mail para reset. Preciso que isso seja resolvido