Atraso na montagem de guarda-roupa - Comprei na Xavier
Respondida
Sertãozinho - SP
14/01/2026 às 12:10
ID: 237647831
Primeira e última vez que compro na Xavier,deram prazo de 7 dias para montagem de um guarda roupa e hoje é 8 dia e o montador só manda msg dizendo que está chegando e não chega
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 08:57
Prezado Cliente.
Inicialmente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme contato telefônico, a montagem do produto já foi realizada pelo montador na data de 14/01/2026.
A Lojas Xavier está sempre a disposição do cliente, acompanhando de perto a situação para solucioná-la o mais rápido possível, visando sempre a satisfação do cliente.
Nos colocamos à disposição para solucionar eventuais dúvidas nos seguintes canais de atendimento: (16) 99154-7776 ou (16) 3712-1000 de segunda-feira a sexta-feira das 9h00 às 18h00. E aos sábados das 09h00 às 13h00.
Favor avaliar nosso atendimento neste canal.
Atenciosamente,
Lojas Xavier.