ALERGIA MUITA COCEIRA NO COURO CABELUDO APOS USO KIT DENSIDADE LOLA
Resolvido
Curitiba - PR
25/07/2023 às 08:47
ID: 168846229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPRIMEIRA VEZ QUE COMPREI O ACIDIFICANTE DENSIDADE, SHAMPOO E A MASCARA DA LOLA USEI UMA VEZ E MEU COURO CABELUDO NAO PARA DE COÇAR.
SEM CONDIÇOES DE USAR NOVAMENTE QUERO DEVOLVER TUDO.
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Resposta da empresa
28/07/2023 às 12:38
Olá, Patrícia! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e vamos fazer de tudo para analisar e resolver a questão o mais rápido possível! Por isso, já entramos em contato através do e-mail fornecido nesta plataforma.
Fique tranquila, pois iremos solucionar o seu caso o mais breve possível.
Atenciosamente,
Lola Cosmetics
Consideração final do consumidor
21/08/2023 às 08:48
problema resolvido , porém eles nao devolvem o dinheiro só fazem a troca por outros produtos .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9