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Reclamações

Recebimento de produtos vencidos comprados no site oficial

Realizei uma compra de alguns produtos diretamente pelo site oficial da Lola Cosmetics e, para minha surpresa e insatisfação,...

ResolvidoHá 6 dias
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Produtos entregues abertos e danificados com falha no canal de atendimento por e-mail

Fiz uma compra de 8 produtos e chegou hoje, produtos aberto dentro da caixa tudinho jogado, um absurdo com o consumidor. Ligu...

ResolvidoHá 7 dias
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Pedido consta como concluído mas não foi entregue

Fiz uma compra , recebi via email apenas até o passo da nota fiscal e depois nenhuma atualização do pedido. No site consta co...

ResolvidoHá 7 dias
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Produtos recebidos vazados e falta de atendimento no SAC

Comprei alguns produtos e vieram vazados , tentei entrar em contato com sac da lola mas ninguém respondeu

ResolvidoHá 9 dias
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Produto vazou e embalagem danificada sem canal de atendimento

Fiz uma comprar de 2 mousses plot twist e a caixa veio amassada molhada e o produto vazou,tentei contato com a empresa mas n ...

ResolvidoHá 10 dias
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