Shampoo Papo Reto danificou meu cabelo loiro com luzes
Olá, gostaria de registrar uma reclamação sobre o shampoo Papo Reto.br/br/Comprei o produto justamente pela proposta dele para
Respondida
Ler reclamação completaLola Cosmetics é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 362
- Reclamações respondidas
- 90,6%
- Aguardando resposta
- 33
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 76%
- Reclamações avaliadas
- 175
- Nota média do consumidor
- 7,45
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.7 de 5. A partir de 224 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Natalia
Adorei o antendimento da Lolla , eles foram super atenciosos comigo, faltou um produto mas eles se preocuparam em me ouvir e mandar uns produtos para compensar que super valeu a pena
- Diane
Já utilizei e utilizo produtos da marca e nenhum me decepcionou, as máscaras desmaiam o cabelo e até os cremes de reconstrução não deixam o cabelo rígido e todos tem o cheirinho bem agradável e que fixa no cabelo .
- Clara
EU AMO OS PRODUTOS LOLA!!
Todas as reclamações para Lola Cosmetics
Exibindo 5 de 4670 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lola Cosmetics).
Meu creme Goiabinha da Lola estragou antes da validade
Não coloquei a data correta da compra pois não recordo. br/Sou consumidora de muitos produtos da Lola, tenho vários cremes e sem
RespondidaLer reclamação completaMeu cabelo ficou danificado após usar o creme alisante Lola Vintage Girls
DANO SEVERO EM CABELO VIRGEM APÓS O SEGUNDO USO DO CREME ALISANTE LOLA VINTAGE GIRLSbr/br/Estou registrando esta reclamação po
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu cabelo ficou ressecado e poroso com a linha [Editado pelo Reclame Aqui] Súbita da Lola Cosmetics
Gostaria de registrar minha insatisfação com a linha [Editado pelo Reclame Aqui] Súbita, da Lola Cosmetics.br/br/comprei os pr
RespondidaLer reclamação completaMeu spray reparador da Lola veio com defeito de embalagem
Fiz uma compra do Kit [Editado pelo Reclame Aqui] súbita pela Amazon, shampoo, condicionador e Spray reparação, no mês de maio, po
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