Mau cheiro na máscara reconstrutora Argan Oil

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2020 às 23:46
ID: 107154629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA nova fórmula da máscara reconstrutora Argan Oil está péssima! Eu usava sempre, mas depois que mudou a fórmula, fiquei decepcionada!
Paguei 37,90 que é caro para um pote tão pequeno de 230g e estou tendo problemas com o produto.
Meu cabelo está parecendo palha e o mau cheiro? Parece que azedou! Mesmo eu usando corretamente, tirando do pote com uma colherzinha exclusiva para isso.
Gostaria de ser ressarcida, pois não pretendo mais insistir no uso desse produto, antes que seja tarde demais!
A farmácia não quis trocar por outro, porque já faz quase um mês que comprei e perdi a nota.
Lote:******* Fabr: 12/*******
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Resposta da empresa
26/06/2020 às 16:56
Olá Vania, boa tarde!
Tudo bem?
Entramos em contato com você através do número informado e vamos solucionar seu caso.
Agradecemos o contato e a disponibilidade em nos atender.
Beijos!
Atenciosamente,
Lola Cosmetics.
Consideração final do consumidor
03/08/2020 às 15:51
Atendimento primoroso! Problemas toda empresa tem, boa é aquela que respeita o consumidor!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10