Não respondida

péssimo atendimento e zero consideração com o cliente

Lollipop

cidade: Brasília

O que aconteceu

comprei 3 fichas, no shopping, para serem colocadas nas maquininhas e ganhar o brinde. pois bem, a primeira ficha não entrou, e travou, a segunda fez o mesmo, comprei mais uma e ela também ficou presa. ao entrar em contato pra conseguir meu reembolso das fichas, o atendente foi extremamente grosseiro. além de demorar 12 dias (comigo mandando mensagens constantemente) para me responder e resolver o meu problema. quando as pessoas realmente me responderam para resolver, fui novamente tratado mal e ainda falaram que ficaram no prejuízo por conta das fichas que travaram!