cancelamento de assinatura

Olá, Sebsatião.

Lamentamos pelo transtorno e pela experiência que você teve.

Verificamos que a sua assinatura foi realizada por meio dos Canais Prime Video (Amazon). Nesses casos, a contratação e o gerenciamento da assinatura são de responsabilidade da própria Amazon, não sendo possível ao Looke realizar cancelamentos, reembolsos ou alterações.

Conforme orientado em nosso atendimento, o gerenciamento da assinatura deve ser realizado diretamente pela sua conta Amazon ou junto ao suporte da Amazon, que poderá prestar o atendimento adequado ao seu caso.

Caso tenha qualquer dúvida relacionada ao acesso aos conteúdos do Looke, nosso SAC permanece à disposição pelos canais:

[email protected]

+55 (11) 5053-5031

Atenciosamente,

Equipe Looke