O que aconteceu
Fiz a compra de 2 espelhos na Shopee, mais a transportadora entregou somente um espelho, entrei em contato com eles para tentar resolver mais não me responderam, fui orientada pela equipe a pedir reembolso mais eu não queria reembolso , queria o outro espelho que faltou .
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4Interações da reclamação
Lopazzi respondeu
29/09/2026 às 14:17
Olá Fabiane!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, não é essa experiencia que desejamos para nossos clientes, vi que a entrega foi realizada pela plataforma, e seu atendimento esta sendo realizado pelo nosso canal de atendimento, e o caso solucionado, agradecemos pela preferência e estamos a disposição!