Respondida

Não recebi o estorno do meu espelho quebrado e a empresa não me responde

Lopazzi

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Fiz uma reclamação esses dias falando que meu espelho quebrou e queria o reembolso pois eles dão o reembolso em 3 meses e eles me chamaram disseram que iria fazer só por conta da reclamação e ninguém fez o estorno e não me respondem mais, vou entrar com ação judicial pois essa empresa está ferindo as normas

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Interações da reclamação

  1. Lopazzi respondeu

    28/09/2026 às 09:35

    Ola Isabella!

    Pedimos desculpas pelo transtorno, essa não é a experiencia que desejamos para nossos clientes, as entregas são de responsabilidades da logística da plataforma.

    Mas já resolvemos seu caso pelo canal de atendimento do whatsapp, agradecemos pelo retorno e pela preferência e estamos a disposição!