Anel de noivado não entregue após extravio e promessa de reenvio rápido, gerando decepção e ameaça de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Salvador - BA
11/06/2026 às 10:55
ID: 251111649
Fiz a compra de um anel de noivado no dia 05/05/2026 Pedido #***** e até hoje dia 11/06 não chegou até a mim o produto, estou muito decepcionado com a marca, entrei em contato com o suporte dia 02/06 que me informou que o meu produto havia sido extraviado, e me deram a opção de pedir reembolso ou aguardar um novo envio de maneira rápida, como eu queria muito o produto optei pelo reenvio, me deram um de 10 dias, porém até hoje nem um código de rastreio me foi enviado, não sei se o produto está caminho ou não está. Eu realmente estou muito decepcionado e quero deixar claro a empresa que uma [Editado pelo Reclame Aqui] será movida.