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Esta empresa recebeu 91 reclamações.
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43 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.14.
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Dos que avaliaram, 39.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 62.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Tratamento ao consumidor

Fiz uma compra na empresa, me falaram que eu não ia ter problemas com o frete, com o passar do tempo fui percebendo uma certa...

Não resolvidoHá 5 dias
Atraso na entrega e demora no processamento de devolução e reembolso

Fiz uma compra que infelizmente não chegou dentro do prazo que eu precisava e optei por devolver. Solicitei a devolução/reemb...

ResolvidoHá 8 dias
Código de rastreamento não atualizado e falta de retorno do atendimento

Recebi o código de rastreamento há vários dias atrás, mas ao consultar ele continua mostrando apenas objeto postado e não inf...

ResolvidoHá 12 dias
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Com menos de uma semana de uso, o produto já apresentou defeito. É triste pagar caro por algo que não durar. Solicitei troca ...

ResolvidoHá 12 dias
Impossibilidade de devolução de produto e falta de resposta da empresa

Estou tentando devolver um produto dentro do prazo legal, porém não estou conseguindo pelo site, já tentei contato várias vez...

ResolvidoHá 15 dias
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