Pedido de Informações sobre Entrega de Anel - Loja Não Fornece Respostas

Question

Boa noite, comprei um Anel Quintessência Moissanite para dar de presente para minha esposa. E essas são as únicas informações que eu recebi, preciso de mais informações como por exemplo quando receberei minha compra.. Aguardo a informação por aqui, porque a loja não me fornece nada.

Accepted Answer

Olá, Márcio!

Conforme descrito no momento da compra, o prazo de entrega para o seu anel é de 7 a 15 dias úteis.

Verificamos seu pedido e confirmamos que ele já foi enviado. O código de rastreamento foi encaminhado para o email cadastrado no momento da compra, e por lá você consegue acompanhar todas as atualizações da entrega.

Está tudo certo com o envio, e seu pedido já está a caminho.
Se precisar de qualquer outra informação, estamos à disposição pelo email suporte@loratta.co.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Loratta Joalheria

Pedido de Informações sobre Entrega de Anel - Loja Não Fornece Respostas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor