Elseve pure hialurônico

Question

Comprei o Shampoo e condicionador da Linha Elseve Pure hialurônico, comprei com expectativas positivas, pensando que teria um bom resultado. Para a minha grande surpresa, tive sérios problemas. Usei a primeira vez e não tive problemas, a partir da segunda vez comecei com uma coceira absurda no couro cabeludo, nas costas e no cóccix. Até então não havia associado ao uso do shampoo e condicionador e resolvi lavar novamente utilizando os mesmos, só que mesmo assim a coceira não parou e ela piorou. Ao pesquisar na internet, li vários relatos de pessoas que tiveram problemas com a linha. Triste, pois sempre utilizei os produtos da Elseve e nunca tive problemas. Dinheiro jogado fora, completamente arrependida.

Accepted Answer

Olá, Flávia. Tudo Bem?
Verificamos que seu atendimento foi realizado hoje pelo nosso time e, como combinado, estamos aguardando o envio das informações solicitadas para darmos continuidade.
Seguimos à disposição em nossos canais: ******* ******* ******* + https://*******
O seu caso está registrado conosco sob o *******.
Obrigada!
Equipe LOréal Paris.

Elseve pure hialurônico

Resposta da empresa