Kit shampoo e condicionador Elseve Glycolic Gloss

Respondida
Salvador - BA
18/06/2024 às 19:44
ID: 191110669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na quarta-feira da semana passada o kit com shampoo e condicionador da Elseve Glycolic, achando que meu cabelo ficaria lindo e totalmente com brilho. Por ver diversas vezes a propaganda do Glycolic tomei a iniciativa para comprar e testar.. Ahhh, doce ilusão. Venho por meio dessa mensagem falar sobre a minha total indignação com essa nova linha, meu cabelo está totalmente seco, poroso, parece sem vida e para piorar as minhas pontas parece espiga de milho (totalmente palha, seco). Sempre usei a linha Elseve Reparação total e Elseve Óleo Extraordinário e sempre deixaram meu cabelo maravilhoso. Agora estou com o cabelo totalmente destruído. Parece uma palha. Acabou com meu cabelo estou decepcionada. Agora irei ter que gastar com hidratação e talvez cortar o meu cabelo por conta desse acontecimento.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 12:31
Olá, Ana!
Espero que esteja tudo bem!
Te enviamos uma mensagem no privado.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.
*******.
Abraços,
Equipe LOréal Paris.