L'Oréal Paris

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Rio de Janeiro - RJ

12/06/2024 às 15:23

ID: 190681207

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Gostaria de expressar toda a minha frustação com o uso da Linha Elseve Glycolic Gloss. Que causa danos físicos com a queda excessiva de cabelo e emocional.

Me mudei, e comecei a morar sozinha. Vim sem nada e como estou tento muitos gastos com tudo para casa, ao invés de comprar uma linha top como a Kérastase, investi nesse momento na Linha Elseve Glycolic Gloss, por ser mais em conta. Porém, o barato me saiu muito caro.

Comprei toda a linha, e logo após a primeira lavagem, apenas com Shampoo e condicionador eu já senti uma queda absurda de cabelo. Juro, meu corpo ficava cheio de cabelo, uma coisa assustadora. Mas acreditei que pudesse ser adaptação, sei lá. Segui usando a linha, que é MUITO cheirosa, porém a queda do meu cabelo só piorou. (anexo fotos legedadas com cada passo (o que caiu quando passei shampoo, quando penteei, quando passei creme.. tenho mais fotos, porém o site só permite anexar três)

Um experiência PÈSSIMA. Estamos falando de cabelo, onde mais afeta a auto estima da mulher. Sonhei em ter um banheiro só meu, poder comprar os melhores cremes que agora seriam apenas para meu consumo já que não divido a casa com mais ninguém, e virou um pesadelo.

Dá para ver meu couro cabeludo de tanto que caiu.
Tentei marcar dermatologista/tricologista, mas por plano de saúde todos sabemos que esses profissionais quase não possuem agenda. Consegui uma vaga somente em setembro.

Toda economia que precisei fazer não comprando um produto top, gastarei em sobro/triplo para recuperar meu cabelo e parar com essa queda.
Além de toda frustação emocional.

Comprei em farmácia, e já está em uso, então não consigo efetuar a troca e não vou dar os produtos, pq não quero que ninguém passe por isso.

Gostaria de uma explicação e até mesmo uma orientação de como reverter essa queda adversa do meu cabelo.
Quanto aos produtos, conseguimos realizar a troca de alguma forma?