Não recebimento do kit da campanha LOréal Elseve Collagen Lifter

Olá, Vinicius!
Sentimos muito que você não tenha conseguido garantir o seu kit desta vez. Mas não desanime: teremos futuras ações e queremos muito que você participe!
Acompanhe nossas páginas oficiais para ficar por dentro, em primeira mão, das novidades e ações especiais que preparamos com carinho para você.
Abraços,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna vou ter que acionar vocês na justiça então pra ter o meu brinde? Por que eu fiz tudo conforme me foi solicitado e tenho como provar.

Olá, Vinicius.
Enviamos uma mensagem privada em resposta à sua manifestação, esclarecendo suas dúvidas. Pedimos que verifique suas mensagens privadas no Reclame Aqui ou a caixa de entrada do e-mail cadastrado, pois a notificação também é encaminhada por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe L'Oréal Paris

Bruna eu preenchi tudo conforme me foi solicitado, você tem como provar o que está falando?

Olá, Vinicius.
Respondemos à sua manifestação por meio de uma mensagem privada, onde detalhamos os esclarecimentos necessários. Pedimos que confira suas mensagens no Reclame Aqui ou no e-mail informado no cadastro, já que o aviso também é encaminhado por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna eu preenchi tudo corretamente, preenchi meus dados, sou maior de 18 anos, coloquei as redes sociais, então pq não sou elegível?

Olá, Vinicius.
Enviamos uma mensagem privada em resposta à sua manifestação, com todos os esclarecimentos necessários. Solicitamos que verifique suas mensagens no Reclame Aqui ou no e-mail cadastrado, pois a notificação também foi encaminhada por e-mail.
Lamentamos que você não tenha conseguido garantir o kit nesta campanha. Porém, não desanime: teremos novas ações e será um prazer contar com a sua participação!
Neste momento, encerramos sua manifestação, uma vez que todas as informações já foram devidamente repassadas.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Pq você desativou nossa conversa por e-mail *****? Meu problema não foi resolvido.

Bruna respondi minha pergunta

Bruna meu problema continua sem solução....

Olá, Vinicius.
Após uma análise cuidadosa em nossa base de dados, verificamos que seu cadastro não consta como participante elegível para o envio do brinde nesta edição da campanha.
No regulamento da ação estão detalhados todos os critérios de participação, e algum desses pontos pode ter ocasionado sua desclassificação.
Neste momento, consideramos sua manifestação concluída, pois todos os esclarecimentos já foram devidamente repassados. Continuamos à disposição para futuras campanhas e será um prazer contar com a sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Por qual motivo não sou um participante elegível *****? Você tem prova?

Olá, Vinicius.
No regulamento da ação estão detalhados todos os critérios de participação, e algum desses pontos pode ter ocasionado sua desclassificação.
Sua manifestação permanece concluída. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com a sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Tá mas essa não foi minha pergunta Bruna, por que sua resposta está bem vaga, você então não sabe qual a regra eu infringi, correto?

Então como pode afirmar que meu cadastro não é elegível, sendo que você não sabe qual regra eu infringi.

Bruna meu problema continua sem solução, eu fiz o cadastro e não vou receber meu brinde?

favor responder minha pergunta Bruna, como não sou elegível para ação sendo que você não sabe nem qual foi a regra que eu infringi.

Olá, Vinicius.
Conforme informado, seu cadastro não foi validado, o que o torna inelegível para o recebimento do brinde. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial, disponível para consulta no link compartilhado.
Sua manifestação permanece concluída e seguimos à disposição em futuras ações da marca.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna quais os critérios está me tornando inelegível pra o recebimento do kit, me envia as provas por favor.

Olá, Vinicius.
No regulamento da ação estão detalhados todos os critérios de participação, e algum desses pontos pode ter ocasionado sua desclassificação.
Sua manifestação permanece concluída. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com a sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Então vc não sabe pq eu não cumpri o regulamento?E ainda assim está falando que eu não sou elegível?

Olá, Vinicius.
Conforme informado, seu cadastro não foi validado, o que o torna inelegível para o recebimento do brinde. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial, disponível para consulta no link compartilhado.
Sua manifestação permanece concluída e seguimos à disposição em futuras ações da marca.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna não foi validado por qual motivo mesmo?

Olá, Vinicius.
No regulamento da ação estão detalhados todos os critérios de participação. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial, disponível para consulta no link compartilhado.
Sua manifestação permanece concluída. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com a sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna lá tem vários critérios, quero saber o que eu não cumprir, pelo jeito você tbm não sabe né

Olá, Vinicius,
Informamos que seu cadastro não foi processado em nosso sistema, o que impossibilitou o envio do brinde. Conforme previsto no regulamento da ação, todos os critérios de participação devem ser atendidos.
Sua manifestação está concluída. Permanecemos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna quais os critérios eu não atendi?

Olá, Vinicius.
No regulamento da ação estão detalhados todos os critérios de participação. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial, disponível para consulta no link compartilhado.
Sua manifestação permanece concluída. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com a sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna quais os critérios eu não cumpri?

uai Bruna abriu chat privado e fechou na mesma da hora? Aí não tem como eu responder querida.

Bruna cadê meu kit mulher, vocês não sabe nem os "critérios" que não foram atendidos, me ajuda aí, cadê meu kit?

Bruna cadê meu kit mulher, vocês não sabe nem os "critérios" que não foram atendidos, me ajuda aí, cadê meu kit?

Olá, Vinicius.
Gostaríamos de esclarecer: seu cadastro não foi validado em nosso sistema, o que impossibilitou o envio do kit. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial da campanha.
Por questões de segurança e privacidade, não conseguimos detalhar individualmente qual critério específico não foi atendido, mas reforçamos que todos os parâmetros estão descritos no regulamento disponível para consulta.
Sua manifestação permanece encerrada. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna você não consegue responder uma simples pergunta, exclusivamente pq vc não sabe quais os critérios eu não preenchi, eu quero meu kit... vocês estão fazendo ação nos shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro e vão distribuir kits, ou seja tem kits ainda e vocês estão me negando o meu, toma vergonha na cara mulher.

Olá, Vinicius.
Por questões de segurança e privacidade, não conseguimos detalhar individualmente qual critério específico não foi atendido, mas reforçamos que todos os parâmetros estão descritos no regulamento disponível para consulta.
Sua manifestação permanece encerrada. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

FAVOR RESPONDER MINHA PERGUNTA BRUNA, SEM ESSAS RESPOSTINHAS PRA BOI DORMI.
Bruna você não consegue responder uma simples pergunta, exclusivamente pq vc não sabe quais os critérios eu não preenchi, eu quero meu kit... vocês estão fazendo ação nos shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro e vão distribuir kits, ou seja tem kits ainda e vocês estão me negando o meu, toma vergonha na cara mulher.

Olá, Vinicius.
Gostaríamos de esclarecer: seu cadastro não foi validado em nosso sistema, o que impossibilitou o envio do kit. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial da campanha.
Por questões de segurança e privacidade, não conseguimos detalhar individualmente qual critério específico não foi atendido, mas reforçamos que todos os parâmetros estão descritos no regulamento disponível para consulta.
Sua manifestação permanece encerrada. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

Bruna você não sabe qual critério eu não cumpri, é mais bonito falar a verdade.... já que vocês tem kits ainda o que custa me enviar, pq nas ações dos shoppings em São Paulo e Rio de Janeiro vocês estão distribuindo a revelia.

Olá, Vinicius.
Gostaríamos de esclarecer: seu cadastro não foi validado em nosso sistema, o que impossibilitou o envio do kit. A validação segue rigorosamente os critérios previstos no regulamento oficial da campanha.
Por questões de segurança e privacidade, não conseguimos detalhar individualmente qual critério específico não foi atendido, mas reforçamos que todos os parâmetros estão descritos no regulamento disponível para consulta.
Sua manifestação permanece encerrada. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com sua participação.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

FAVOR RESPONDER MINHA PERGUNTA BRUNA, SEM ESSAS RESPOSTINHAS PRA BOI DORMI. Bruna você não consegue responder uma simples pergunta, exclusivamente pq vc não sabe quais os critérios eu não preenchi, eu quero meu kit... vocês estão fazendo ação nos shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro e vão distribuir kits, ou seja tem kits ainda e vocês estão me negando o meu, toma vergonha na cara mulher.
PARA DE FINGIR DE [Editado pelo Reclame Aqui]MULHER.

Olá, Vinícius.
Gostaríamos de esclarecer que seu cadastro não foi validado em nosso sistema, o que impossibilitou o envio do kit. A validação é realizada de acordo com os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha.
Por motivos de segurança e privacidade, não conseguimos detalhar qual requisito específico deixou de ser atendido, mas reforçamos que todas as condições estão descritas de forma transparente no regulamento disponível para consulta.
Sua manifestação permanece encerrada. Continuamos à disposição em futuras campanhas e será um prazer contar com sua participação novamente.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

FAVOR RESPONDER MINHA PERGUNTA BRUNA, SEM ESSAS RESPOSTINHAS PRA BOI DORMI. Bruna você não consegue responder uma simples pergunta, exclusivamente pq vc não sabe quais os critérios eu não preenchi, eu quero meu kit... vocês estão fazendo ação nos shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro e vão distribuir kits, ou seja tem kits ainda e vocês estão me negando o meu, toma vergonha na cara mulher.

PARA DE FINGIR DE [Editado pelo Reclame Aqui]MULHER.
VOCÊS ESTÃO DISTRIBUINDO VÁRIOS KITS EM AÇÕES NÓS SHOPPINGS E VEM COM ESSA PRA CIMA DE MIM, TOMA VERGONHA NA CARA MULHER.

Olá, Vinicius.
O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha, e somente os cadastros validados em nosso sistema são contemplados com o envio dos kits. Por motivos de segurança e privacidade, não é possível detalhar individualmente qual requisito não foi atendido, mas todos os parâmetros estão descritos de forma transparente no regulamento disponível para consulta pública.
As ações presenciais realizadas em determinados locais fazem parte de iniciativas independentes, com regras próprias, e não estão vinculadas ao fluxo de entrega dos kits da campanha atual.
Sua manifestação permanece registrada e encerrada.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

FAVOR RESPONDER MINHA PERGUNTA BRUNA, SEM ESSAS RESPOSTINHAS PRA BOI DORMI. Bruna você não consegue responder uma simples pergunta, exclusivamente pq vc não sabe quais os critérios eu não preenchi, eu quero meu kit... vocês estão fazendo ação nos shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro e vão distribuir kits, ou seja tem kits ainda e vocês estão me negando o meu, toma vergonha na cara mulher.

PARA DE FINGIR DE [Editado pelo Reclame Aqui]MULHER.

FAVOR RESPONDER MINHA PERGUNTA BRUNA, SEM ESSAS RESPOSTINHAS PRA BOI DORMI. Bruna você não consegue responder uma simples pergunta, exclusivamente pq vc não sabe quais os critérios eu não preenchi, eu quero meu kit... vocês estão fazendo ação nos shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro e vão distribuir kits, ou seja tem kits ainda e vocês estão me negando o meu, toma vergonha na cara mulher.

PARA DE FINGIR DE [Editado pelo Reclame Aqui] MULHER. VOCÊS ESTÃO DISTRIBUINDO VÁRIOS KITS EM AÇÕES NÓS SHOPPINGS DE SÃO PAULO E RIO DE JANEIRO E VEM COM ESSA PRA CIMA DE MIM, TOMA VERGONHA NA CARA MULHER.

Olá, Vinicius.
O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha, e somente os cadastros validados em nosso sistema são contemplados com o envio dos kits. Por motivos de segurança e privacidade, não é possível detalhar individualmente qual requisito não foi atendido, mas todos os parâmetros estão descritos de forma transparente no regulamento disponível para consulta pública.
As ações presenciais realizadas em determinados locais fazem parte de iniciativas independentes, com regras próprias, e não estão vinculadas ao fluxo de entrega dos kits da campanha atual.
Sua manifestação permanece registrada e encerrada.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha, e somente os cadastros validados em nosso sistema são contemplados com o envio dos kits. Por motivos de segurança e privacidade, não é possível detalhar individualmente qual requisito não foi atendido, mas todos os parâmetros estão descritos de forma transparente no regulamento disponível para consulta pública.
As ações presenciais realizadas em determinados locais fazem parte de iniciativas independentes, com regras próprias, e não estão vinculadas ao fluxo de entrega dos kits da campanha atual.
Sua manifestação permanece registrada e encerrada.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS [Editado pelo Reclame Aqui]PRONTOS BRUNA.

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha, e somente os cadastros validados em nosso sistema são contemplados com o envio dos kits. Por motivos de segurança e privacidade, não é possível detalhar individualmente qual requisito não foi atendido, mas todos os parâmetros estão descritos de forma transparente no regulamento disponível para consulta pública.
As ações presenciais realizadas em determinados locais fazem parte de iniciativas independentes, com regras próprias, e não estão vinculadas ao fluxo de entrega dos kits da campanha atual.
Sua manifestação permanece registrada e encerrada.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

BRUNA NÃO TOMAR NO CENTRO DO SEU [Editado pelo Reclame Aqui]

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
Lamentamos o seu descontentamento. Reforçamos que todas as participações na campanha seguem rigorosamente os critérios do regulamento autorizado pelos órgãos competentes.
Como as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas através das nossas mensagens anteriores e o posicionamento final da marca foi apresentado, encerramos esta manifestação por aqui.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
Lamentamos o seu descontentamento. Reforçamos que todas as participações na campanha seguem rigorosamente os critérios do regulamento autorizado pelos órgãos competentes.
Como as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas através das nossas mensagens anteriores e o posicionamento final da marca foi apresentado, encerramos esta manifestação por aqui.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

QUAIS OS CRITÉRIOS NÃO FORAM CUMPRINDOS????

PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS [Editado pelo Reclame Aqui] PRONTOS BRUNA.



O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
Lamentamos o seu descontentamento. Reforçamos que todas as participações na campanha seguem rigorosamente os critérios do regulamento autorizado pelos órgãos competentes.
Como as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas através das nossas mensagens anteriores e o posicionamento final da marca foi apresentado, encerramos esta manifestação por aqui.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS [Editado pelo Reclame Aqui] PRONTOS BRUNA.

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
Lamentamos o seu descontentamento. Reforçamos que todas as participações na campanha seguem rigorosamente os critérios do regulamento autorizado pelos órgãos competentes.
Como as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas através das nossas mensagens anteriores e o posicionamento final da marca foi apresentado, encerramos esta manifestação por aqui.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

TOMA VERGONHA NA SUA CARA BRUNA E
PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS ([Editado pelo Reclame Aqui])PRONTOS..

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

Olá, Vinicius.
Lamentamos o seu descontentamento. Reforçamos que todas as participações na campanha seguem rigorosamente os critérios do regulamento autorizado pelos órgãos competentes.
Como as informações detalhadas sobre o seu caso já foram enviadas através das nossas mensagens anteriores e o posicionamento final da marca foi apresentado, encerramos esta manifestação por aqui.
Atenciosamente,
Equipe L’Oréal Paris

TOMA VERGONHA NA CARA MULHER E PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS [Editado pelo Reclame Aqui] PRONTOS BRUNA.

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

TOMA VERGONHA NA CARA MULHER E PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS [Editado pelo Reclame Aqui] PRONTOS BRUNA.

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

TOMA VERGONHA NA CARA MULHER E PARA DE ME RESPONDER COM TEXTINHOS [Editado pelo Reclame Aqui] PRONTOS BRUNA.

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.

O processo de participação e entrega segue rigorosamente os critérios estabelecidos no regulamento oficial da campanha É O ESCAMBAU BRUNA, VOCÊS NÃO SABEM O CRITÉRIO QUE FOI DESCUMPRIDO, ATÉ PORQUE NÃO FOI DESCUMPRIDO NENHUM, TOMEM VERGONHA NA CARA, VOCÊS TEM KITS PRA DISTRIBUI E ESTÁ COM ESSA FULERAGEM.