Problema com NFE ilegível na promoção Elseve Collagen e falta de retorno nos canais de atendimento.

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Paranaguá - PR

20/08/2026 às 17:26

ID: 256987487

Me cadastrei na promoção do Elseve Collagen, porém meu NFE deu ilegível. Entrei em contato via email e Instagram mas sem retorno.

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 11:43

Olá, Larissa!
Agradecemos pelo seu carinho e pelo entusiasmo em participar da nossa ação. É um prazer falar com você!
Queremos que a sua experiência com a nossa marca seja positiva do início ao fim. Para que possamos te ajudar de forma rápida e eficiente com essas dúvidas operacionais ou problemas técnicos, pedimos a gentileza de entrar em contato direto com a agência responsável pela organização da campanha.
Você pode enviar uma mensagem para o canal oficial de atendimento através do e-mail: [email protected]
A equipe da agência tem acesso a todas as ferramentas técnicas da ação e está pronta para te dar o suporte necessário.
Seguimos à disposição para o que você precisar!
Com carinho,
Equipe L’Oréal Paris