Shampoo Elseve Arginina Resist X3: Indisponibilidade após ser descontinuado.

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Arapongas - PR

27/09/2025 às 07:32

ID: 227943695

O único shampoo que fez meu cabelo crescer e parar de cair foi o Shampoo Elseve Arginina Resist X3! E não entro ele em nenhum lugar, pq saiu de linha um shampoo tão bom enquanto tem uns da mesma marca que são pessimos continua?

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 13:00

Olá, Vânia!
Agradecemos seu interesse em nossos produtos e a confiança em nossa marca.
Gostaríamos de informar que, como parte de nosso contínuo compromisso com a inovação e a busca por oferecer soluções cada vez mais eficazes e alinhadas às necessidades de nossos consumidores, a linha Elseve Arginina Resist X3 foi descontinuada e não faz mais parte de nosso catálogo.
Compreendemos a importância e o apreço que esta coloração tinha para você. Por isso, estamos prontos para encontrar alternativas em nosso catálogo atual que mantenham a excelência e atendam plenamente às suas expectativas.
Enviamos um e-mail para ajudá-la e orientá-la neste processo.
Abraços,
Equipe L'Oréal Paris

Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 20:50

Admirei o retorno da empresa, uma moça muito educada me ligou e explicou o ocorrido. Estão de parabéns

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10