O que aconteceu
Adquiri recentemente uma ducha Top Jet Multitemperaturas 220V 6400W Lorenzetti, para substituir um equipamento idêntico, que começou a apresentar gotejamento pelo botão de seleção de temperatura após cerca de 3 anos. Recebi o produto ontem e hoje fiz a instalação. Para minha surpresa, a ducha nova veio com defeito de fabricação, vazando também pelo botão de seleção de temperatura, mas numa vazão muito maior que a antiga!
O problema foi tanto que tive que reinstalar o chuveiro antigo, pois o novo está com uma verdadeira cachoeira pelo seletor de temperaturas, conforme foto em anexo. Sequer utilizei o chuveiro novo, tive o trabalho em dobro, pois tive que substituí-lo imediatamente após a instalação.
Essa nova unidade também veio sem a "telinha" plástica que protege o redutor de vazão, na entrada de água. Não sei se foi uma mudança de projeto, ou se foi um erro de montagem na fábrica.
Encaminho também a nota fiscal do produto. Solicito a substituição do equipamento defeituoso por um novo, ou, alternativamente, o reembolso do valor de aquisição.