Não respondida

Meu chuveiro Lorenzetti Acqua Century Digital não configura a temperatura

Lorenzetti

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Chuveiro Lorenzetti Acqua Century Digital não permite configurar a temperatura

Adquiri um chuveiro Lorenzetti Acqua Century Digital e estou enfrentando problemas com o controle de temperatura.

Conforme informado no manual, ao pressionar os botões + ou do painel touch, o visor deveria apresentar a temperatura configurada e, após alguns segundos, voltar a exibir a temperatura real da água.

Entretanto, ao pressionar esses botões, a temperatura exibida permanece a mesma, indicando apenas a temperatura real da água. A única alteração que ocorre é nas barras de potência, que aumentam ou diminuem, sem que seja possível visualizar ou configurar a temperatura desejada.

Dessa forma, o chuveiro não está funcionando conforme descrito no manual, especialmente em relação ao controle digital de temperatura, uma das principais funcionalidades do modelo.

Solicito que a Lorenzetti providencie uma solução para que o produto funcione corretamente, conforme anunciado e descrito no manual.