Bolsa não recebida após atraso na entrega e solicitação de cancelamento negada.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 14:24
ID: 254666309
Fiz a compra de uma bolsa, em 6 de maio de 2026. Dia 7 de maio, recebi um e-mail informando que o pedido foi enviado. No dia 21 de junho, como o pedido não chegou (e o sistema de rastreamento não funcionou ), enviei um e-mail solicitando cancelamento com devolução do valor pago. O pedido foi negado. Até hoje, dia 23 de julho , não recebi a bolsa, tampouco alguma nova informação a respeito.