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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

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49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.37.
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Dos que avaliaram, 28.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Não recebi o produto

Fiz uma compra e o produto não chegou. tentei diversos contatos sem nenhuma resposta.

RespondidaHá 19 dias
Produto não recebido e recusa de devolução do dinheiro pela loja

Fiz uma compra há 35 dias na loja que simplesmente não chegou e eles se recusam a fazer a devolução do dinheiro, antes que eu...

RespondidaHá 22 dias
Produto não recebido após compra e prazo de entrega expirado

Efetuei a compra de uma bolsa no dia 15/05 e, até o momento, não recebi o produto.Já se passaram várias semanas e n...

RespondidaHá 1 mês
Bolsa não entregue após promessas de resolução e recusa de cancelamento

Comprei uma bolsa no dia 19 de abril Eles ficam avisando que teve problema na alfândega que teve problema na importação ficam...

RespondidaHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui]

Efetuei a compra no Dia das Mães na Lov.br (meu presente) em 11.05 e até hoje não obtive o produto! Quase 50 dias depois e ne...

RespondidaHá 1 mês
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