O que aconteceu
Uma denúncia muito séria . Biomédicos atuam nessa clínica como se fossem médicos! doutora e tricologista foi o que me venderam, fechei um tratamento capilar super caro . Essa pessoa não me pediu um exame sequer (óbvio pq não era médica e sim biomédica e só descobri quando fui pedir o reembolso) ela me passou medicação pra tomar (receita estava com assinatura de outro médico) e pasmem , essa biomédica faz harmonização facial na clínica, botox, laser e inclusive faz PRP (graças a Deus não cheguei a fazer) esse procedimento tira o sangue do paciente e separa plasma rico em plaquetas e depois é injetado no couro cabeludo. Enfim , sem resultado algum e desconfiada , pedi para devolverem o pagamento que havia feito a resposta deles foi que não poderiam fazer nenhum estorno e sim deixar de crédito para gastar na Loveena. Péssima conduta deles diante da gravidade da situação
BIOMÉDICO NÃO É MÉDICO!
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4Interações da reclamação
Loveena Clinic respondeu
31/08/2026 às 17:03
Olá, recebemos sua reclamação.
Agradecemos a oportunidade de termos te recebido na Loveena. Nossa equipe é formada por médicos e entraremos em contato para melhor te atender.
Caso precise nos contatar ou tenha alguma dúvida adicional, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Grupo Loveena