Respondida

Biomédico atuando como médico, prescrição irregular e recusa de estorno em clínica capilar

Loveena Clinic

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Uma denúncia muito séria . Biomédicos atuam nessa clínica como se fossem médicos! doutora e tricologista foi o que me venderam, fechei um tratamento capilar super caro . Essa pessoa não me pediu um exame sequer (óbvio pq não era médica e sim biomédica e só descobri quando fui pedir o reembolso) ela me passou medicação pra tomar (receita estava com assinatura de outro médico) e pasmem , essa biomédica faz harmonização facial na clínica, botox, laser e inclusive faz PRP (graças a Deus não cheguei a fazer) esse procedimento tira o sangue do paciente e separa plasma rico em plaquetas e depois é injetado no couro cabeludo. Enfim , sem resultado algum e desconfiada , pedi para devolverem o pagamento que havia feito a resposta deles foi que não poderiam fazer nenhum estorno e sim deixar de crédito para gastar na Loveena. Péssima conduta deles diante da gravidade da situação

BIOMÉDICO NÃO É MÉDICO!

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Interações da reclamação

  1. Loveena Clinic respondeu

    31/08/2026 às 17:03

    Olá, recebemos sua reclamação.

    Agradecemos a oportunidade de termos te recebido na Loveena. Nossa equipe é formada por médicos e entraremos em contato para melhor te atender.

    Caso precise nos contatar ou tenha alguma dúvida adicional, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Grupo Loveena