Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de internet após refidelização com mal atendimento
Não respondida
Fazenda Rio Grande - PR
07/03/2026 às 13:49
ID: 242602559
Tentei fazer o cancelamento do meu plano em Outubro, me informaram que seria feito a refidelizacao do contrato, inicialmente informei que não tinha interesse mas devido ao atendimento extremamente precário e demorado aceitei, hoje 5 meses depois estão me cobrando 159,90 de uma taxa de mudança de endereço e simplesmente estou sem internet há dias devido ao mal atendimento deles, preciso de uma posição. Qualidade da internet é boa, mas o atendimento é um [Editado pelo Reclame Aqui], daria nota -10 pq zero ainda é bom