Estorno não efetuado dentro do prazo informado.
Respondida
Joinville - SC
27/04/2026 às 13:56
ID: 247067719
Empresa informou um prazo de estorno da devolução do meu pedido #***** para o dia 30/03/26 mas até agora não recebi o estorno em minha fatura.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:01
Olá.
Verificamos que o estorno referente ao seu pedido já foi processado por nossa equipe. Dependendo da administradora do cartão e da data de fechamento da fatura, o valor pode levar alguns dias para ser refletido ou aparecer nas próximas faturas.
Caso ainda não consiga identificar o crédito, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp (11) 96020-2665 para que possamos verificar os detalhes junto a você.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe LS Moda Boutique