O que aconteceu
Comprei uma pulseira robusta da marca LTimports no dia 07/11/*******, compatível com o Samsung Galaxy Watch. Após pouco mais de dois meses de uso, em condições normais (apenas em casa e na academia), o fecho de fivela de metal (aço inox preto) começou a descascar e perder a cor preta.
Isso compromete tanto a estética quanto a durabilidade do produto, especialmente porque foi anunciado como um material robusto. Esperava mais qualidade e durabilidade por parte do produto.
Gostaria que a empresa se posicionasse sobre o problema e oferecesse uma solução, seja através da troca do produto ou de outro suporte adequado. Aguardo retorno!