Cobrança Indevida de Serviço Não Contratado - Lua Assistente na Conta de Energia Elétrica Enel

Prezada Jeovana,

De antemão, ressaltamos que estaremos prontos para sanar quaisquer dúvidas em nossas centrais de atendimento: Fixo e WhatsApp 0800 720 2715.

Através dos dados disponíveis na reclamação conseguimos identificar a adesão em nome da Sra. Jeovana Aparecida da Purificação de Oliveira no sistema.

Confirmamos que o cancelamento já foi efetuado de imediato à sua solicitação feita via WhatsApp.

Nós temos a comprovação da adesão aos serviços. A solicitação do comprovante de adesão se dá através do e-mail: [email protected].

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Lua Assist
Fixo e WhatsApp
0800 720 2715

Olá boa noite!!
Ennel me passou q a Lua assistente precisa me devolver os valores, porque não contatei serviço nenhum... desde ano passado com descontos

Está empresa diz q foi o call center q entrou em contato comigo e tem gravações, um absurdo usa nosso nome sem autorização não autorizei,mente q não sente puro [Editado pelo Reclame Aqui] contra as pessoas vaias ligações de spam não atendo empresas q repassam nosso nome documentos etc...

Está empresa diz q foi o call center q entrou em contato comigo e tem gravações, um absurdo usa nosso nome sem autorização não autorizei,mente q não sente puro [Editado pelo Reclame Aqui] contra as pessoas vaias ligações de spam não atendo empresas q repassam nosso nome documentos etc...

Contínuo falando q não contratei serviço nenhum junto a empresa,preciso do reembolso,Empresas q ficam terceirzando nossos documentos isso tem q acabar