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Reclamações

Ligações Indesejadas de Ofertas e Falta de Resposta da Ouvidoria

Estão me ligando oferecendo descontos, conseguiram meu telefone através da conta de luz.Não tenho interesse e quero que ...

ResolvidoHá 3 dias
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Indução a adesão de plano com informações não claras transmitidas por ligação

Fui induzida a fazer adesão a um plano por ligação em que as informações não foram claramente transmitidas

Não resolvidoHá 5 dias
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Cobrança indevida na conta de energia!

Valores indevidos cobrado na fatura da conta de energia, não assinei nem solicitei nenhum serviço. Plano Desconto 0...

Não resolvidoHá 9 dias
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Desconto não aplicado no pagamento do plano

Fiz o contrato desse plano e estou tentando utilizar, porém o desconto que foi dito não está aparecendo na hora do pagamento,...

ResolvidoHá 11 dias
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Solicitação de informações sobre beneficiários do auxílio funeral e falta de clareza nos canais de atendimento.

Gostaria de informações sobre os beneficiários do auxílio funeral, pois não encontrei orientações claras nos canais disponíve...

ResolvidoHá 22 dias
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