Ligações insistentes de empresa oferecendo plano não solicitado
Resolvido
Mauá - SP
29/11/2025 às 12:07
ID: 233207089
Estou recebendo diversas ligações desta empresa me oferecendo plano , sendo que ja tenho plano de outra empresa e não tenho nenhum interesse em fazer qualquer plano a empresa LUA ASSIST .
PORFAVOR RETIRAR MEU TELEFONE , AS LIGAÇÕES ESTÃO FICANDO INSUPORTAVEL ..
Por mais que eu venha Bloquer continuo recebendo muitas ligações .
E EU TENHO CADASTRO NO NÃO PERTUBE E AINDA RECEBO ESSES TIPOS DE LIGAÇÕES.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:16
Prezada Thainara,
De antemão, ressaltamos que estaremos prontos para sanar quaisquer dúvidas em nossas centrais de atendimento: Fixo e WhatsApp ******* ******* *******.
Através dos dados aqui disponibilizados não identificamos nenhuma adesão no sistema, porém identificamos o contato feito para a Sra., com isso, já removemos seu telefone e não entraremos em contato novamente.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Lua Assist
Fixo e WhatsApp
******* ******* *******
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 11:41
não gostei dessa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5