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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

30/07/2026 às 11:07

ID: 255210211

Na data de hoje - 30/07/2026 às 09h22min recebi uma ligação da empresa, que menciona parceria com a ENEL e que obteve acesso aos meus dados através do banco de dados de lá para oferecer adesão a clube de descontos para diversos fins. Eu informei que não tenho interesse e mesmo assim insistem em saber o quanto tenho de despesa com farmácias. Fiquei bem estarrecida e reafirmei que não tenho interesse.

Formalizo esta reclamação preventivamente a fim de elidir toda, eventual e qualquer cobrança irregular em minha conta de energia , para caso tenha algum dado meu vazado, servindo a presente como meio de comprovação de que não aceitei o serviço ofertado.

Eu não autorizei o compartilhamento dos meus dados.Diante disso, com fundamento nos Artigos 7, 18 e 42 da LGPD, exijo que esta empresa exclua definitivamente o meu número de telefone, nome e qualquer outro dado pessoal de toda a sua base de dados, cessando imediatamente qualquer tipo de ligação ou mensagem.

Ressalto que o não atendimento desta solicitação ou a continuidade das ligações resultará na abertura de uma denúncia formal perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e nos órgãos de defesa do consumidor (Procon e Consumidor.gov.br), sem prejuízo de eventuais medidas judiciais por danos morais devido ao tratamento irregular de dados.

Pela atenção, obrigada.