Demora no retorno para devolução de produto que não serviu

Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 23:22
ID: 251373045
Comprei 3 pijamas, os recebi certinho mas um deles não serviu. Quero fazer a devolução do ítem mas a empresa não me retorna. Daqui a pouco passa os 7 dias para troca ou devolução e irão dizer que passou do prazo. Enviei mensagem pelo chat do site, whatsapp, instagram e nada.