Insatisfação
Respondida
Joinville - SC
22/11/2025 às 16:49
ID: 232572847
Fiz uma compra e até agora nao faturaram.e nao respondem o e-mail do canal de atendimento.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 15:24
Boa tarde Eder!
Você comprou pijamas que estavam em pré venda (com data de envio a partir de 21/11).
Em virtude da alta demanda, realmente atrasamos um pouco... mas não se preocupe, já estamos fazendo uma força-tarefa e até na sexta-feira todos os pedidos estarão faturados e encaminhados a Transportadora.
Pedimos sua compreensão e ficamos a sua disposição!!
Equipe Lua Chic