Pedido não chega e código de rastreio não funciona, sem retorno da empresa.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 18:12
ID: 250833297
Meu pedido não chega nunca e não consigo rastrear, o código não funciona no site indicado. Dizem que vão enviar para Consulta de Pedidos e não retornam.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 12:30
Boa tarde Christiane!
Pedimos desculpas, mas vimos que realmente seu pedido foi extraviado pela transportadora.
Assim que soubemos do ocorrido, imediatamente lhe encaminhamos outro pedido.
Você deverá recebe-lo nos proximos dias!
Ficamos a sua disposição
Equipe Lua chic
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 19:13
Depois que fiz o registro aqui, rapidamente entraram em contato e enviaram outro produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8