Reembolso pendente após devolução de pijamas comprados online
Respondida
Campinas - SP
02/03/2026 às 16:00
ID: 242093709
Comprei cinco pijamas no site, não serviram em mim. Entrei em contato com a empresa, foi me passado um código para devolução.
Fiz a devolução no dia 18/02, no site consta como " Em Logística Reversa " mas ainda não recebi o reembolso. Tentei entrar em contato com a empresa, sem sucesso
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2026 às 15:22
Boa tarde Claudia!
Quando no sistema consta "logística reversa" é porque sua devolução ainda esta a caminho.
Mas vimos que foi Realizado o estorno de R$ 209,35 em 09/03/2026 15:27:30 por Denise Reese.
Ficamos a sua disposição!
Equipe Lua Chic