Baú rasgado

Olá, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos causados e pela experiência relatada.

Verificamos a ocorrência informada e gostaríamos de esclarecer que a solicitação de troca do produto já foi realizada. O prazo previsto para conclusão do processo é até o dia 01/07.

Seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento necessário e garantir que a troca seja concluída da melhor forma possível.

Seguimos à disposição

Atenciosamente,
Thais Melo
Reclame Aqui / Atendimento Lucas Home