Produto indisponível após compra e dificuldade no reembolso

Não respondida
Fortaleza - CE
20/08/2026 às 12:53
ID: 256959407
Comprei 1 colchão solteiro porque estou precisando muito, paguei no Pix . A previsão da entrega era até dia 31
Comprei dia 11.
Ontem me enviaram mensagem que não tem o produto, para reembolso do meu dinheiro mandaram tratar com a shopee , deveriam comunicar para a empresa que não tem o produto. Agora tenho que esperar até dia 31 ,para poder reportar o problema de novo para poderem me rebolsarem . É um descaso para o cliente se não tem porque tenho que esperar.